腾讯司晓：从线下到线上，咱们为何依然需求“在场”？

发布时间：2025-04-26　点此：844次

本文转自：我国新闻周刊

腾讯研究院、腾讯可继续社会价值事业部联合主办的“腾讯科技向善立异周”举行。

2022 年 1 月 11 日-14 日，腾讯研究院、腾讯可继续社会价值事业部联合主办的“腾讯科技向善立异周”举行。在 14 日的科技向善之夜上，腾讯集团副总裁、腾讯研究院院长司晓宣布了题为《离线、在线、在场》的宗旨讲演。

在讲演中，司晓依据当下互联网的开展现状提出了一个观念：从“离线”到“在线”，是互联网技能对功率的解放和打破，而从“在线”走向“在场”，在虚拟空间构建仿真国际，实践国际做虚拟增强，完结实在的临场感，是技能晋级和演进的必定。

司晓以为，完结“临场感”是元国际的重要的演进方向之一，元国际自身是一种技能渐进式开展的趋势，是下一代互联网的技能调集。咱们不会因为某个单点技能的打破，或许某个颠覆性的产品的横空出世一下进入元国际年代，但元国际触及的传感、边际核算、感知交互、全息印象、仿真引擎、空间声场、AIGC（人工智能出产内容）等技能会扎扎实实地转化为实践的出产力，进一步改动咱们的出产和日子方法。

以下为司晓的讲演全文：

咱们好，我是腾讯研究院的司晓，欢迎咱们来到科技向善之夜。

经过前几天的直播，信任咱们也看到了科技向善大会的一些改动。首要，会议方法从线下彻底改动成了线上；其次，因为消除了时空的隔膜，咱们的会议容量也由曩昔的一天扩展为四天。科技向善之夜，也是本年科技向善立异周终究一个环节。

作为开场讲演，我想和咱们共享的主题是《离线、在线、在场》。是咱们出资的 Epic Games 于 12 月下旬发布的《黑客帝国：觉悟》的实践体会。这是一个依据虚幻 5 游戏引擎开发的可交互体会程序，得益于最新的虚拟几何体及动态大局光照技能，用户能够在这个十六平方公里、交融了许多美国大都市标志性建筑的虚拟城市中，感触电影《黑客帝国》国际观下的每一个细节，可谓纤毫必现。

咱们自研的游戏引擎 QuickSilver，也能以大局光照、超写实烘托的方法将咱们瞬间带入到小说《天边明月刀》所描绘的古风武侠国际。

能够说，最新的游戏科技驱动的仿真技能，现已让咱们越来越难以区别虚拟与实践。

不知道咱们有没有注意到，除了电影级的超写实才干，这段演示中的城市已尽或许在逻辑上模仿了实践，是一个鲜活的、有生命力的环境。不管咱们是否在看着它们，由 AI 驱动的传神人物和车辆红绿灯交通体系都在天然、有序地不断工作。

为什么要和咱们共享这个视频呢？

今日想要聊的论题，或许会有些笼统，所以我想先从一个和刚刚这段视频类似的内部故事说起。

有些朋友或许现已听说了，腾讯计划在深圳大铲湾的一个半岛上，树立一个全新的未来总部。新总部的姓名还没有终究定下来，但咱们内部的昵称是“企鹅岛”。

实践中的企鹅岛，估量几年后才干完结第一批交给启用。作为一家科技公司，曩昔咱们在才智城市、游戏方面有许多堆集，所以天然会想到要做一些“有意思的工作”。

所以，在前段时刻，咱们依照规划计划在一款沙盒游戏中搭建了这个企鹅岛的数字孪生。一方面是去探究游戏所堆集的仿真、AI 等科技在建筑规划等场景的运用，另一方面也是在这个相对拟真的环境中去验证咱们的规划，交通动力等体系的规划是否合理，以一种更低本钱的方法去优化和“试错”，去更科学地规划咱们的未来总部。

因为咱们期望模仿出实在才智城市的交通控制体系，让游戏中的公交和实践中的相同：等红灯，主动躲避，等人上下车，还要有一些比方满载时分的甩站等操作。因而，一般游戏中常见的那种固定轨道的、绕着圈走的公交逻辑就不太可行了。

因而，团队在其间引入了实在的主动驾御仿真体系，让游戏里的载具，去实在感知周围的环境，经过机器学习不断优化，而不是依照事前设定的逻辑去行进。

听到这儿，咱们会发现城市仿真和游戏的区别是要最大极限地复原实践日子场景。游戏中的位移经过传送门瞬间就完结了，能让游戏玩家节省时刻，防止重复操作。但运用在数字孪生中，出于城市仿真的视点，就必须加上等车、坐车、堵车这些实践中十分频频并且十分重要的场景。

这儿就引出了今日我想共享给咱们的论题，从虚拟在线到仿真在场，咱们缺失了什么？或许说要完结在线到在场的跨过，咱们还需求什么？

咱们来谈谈一个咱们都了解的场景——在线工作。

在经历过疫情之后，现在咱们应该都能熟练掌握各类在线工作东西了，咱们用邮箱、用企业微信、用腾讯会议、在线文档这样已有的产品，把信息交流、文档流通和工作主动化这些工作，从工作室线下搬到了线上，完结了十分高效的长途工作。

但这个时分，Facebook 做了一件十分古怪的工作，发布了一个叫 Horizon Workrooms 的运用。

这件工作为什么古怪呢？

这是一个 VR 程序，它构建了一个 VR 工作室，给咱们每个人捏了一个很简略和卡通的 Avatar 虚拟形象，然后再让咱们运用 Oculus 这样的 VR 设备进入这个虚拟工作室里工作。

或许你会觉得，我都在线工作了，直接发邮件不可么？直接开视频会议不可么？为什么还要在一个虚拟国际里，弄一个只要上半身的卡通形象，去模仿一个上班的场景？

这其实就触及到在线工作和咱们一同在工作室工作究竟有什么区别的核心问题，我以为便是缺少临场感。

面对一般显示器的界面，咱们都是一个个的小方块和头像，尽管咱们能够无延时对话，看到对方的表情和反响，进行文档同步协作修改，但咱们只会把它叫做在线工作。而在工作室里一同工作的话，便是咱们在一个空间里，能够看到相同的室内室外环境，能够窃窃私语，能够瞻前顾后，能够有肢体的触摸和交互，也能够闻到相同的气味、尝到相同的滋味。

Workrooms 经过 VR 技能给咱们供给了一种或许性，便是把咱们放在一个虚拟的场域空间里，完结线下工作的临场在场感。

Google 也企图处理在场的问题。它用光场技能构建了一个裸眼 3D 的长途会议体系 Project Starline。在这个屏幕面前，你能够随意移动，会议对面的人也会跟着你的视野滚动，就如同你们真的在面对面相同。

尽管咱们还做不到《主力奸细》等电影里所描绘的经过增强实践、全息投影、真假结合式的在场感，但最新的消费级 VR 产品现已能诈骗眼睛和大脑，让咱们开端感触到在一个虚拟场域中，让咱们依据空间音频技能窃窃私语，能够在同一个白板上以手柄做笔一同发明。

图片来历：电影《主力奸细》

因为缺少表情的捕捉才干、触觉嗅觉等才干的模仿，虚拟在场和实在在场在体会上还有很大间隔，比方面对面，咱们有彼此握手的天然反响，这种时分一会儿就会出戏。但这无疑现已完结了在线到在场工作的第一步跨过。

与工作比较，演唱会、球赛等人们聚在一同现场观看的活动，更能阐明咱们为什么要寻求在场的体会，或许现场的喧闹、观看视点乃至还不如在家里对着大屏幕的观看作用，但置身于人群之中，万人合唱、喝彩、嘘声，那种气氛和沉溺感是再大的屏幕也无法给予的。

《堡垒之夜》实景视频

咱们刚刚看到的这段视频，是上一年疫情期间，美国歌手 Travis Scott 在线上游戏《堡垒之夜》中举行的一场虚拟演唱会。这场演唱会有 2300 万用户参与，这个数量级是线下永久不或许完结的。并且整个场景都实时可互动，观众戴上 VR 设备，不止能够看到歌手在虚拟空间中化身的动作，倾听盘绕身边的音乐，还能在这个进程中看到其他观众的反响和动作，一同挥手、跳动等等。新的科技让咱们足不出户，也能体会到亲临现场的感觉。

那么究竟什么才是“在场”？

我以为，在场实践上是一个空间与时刻、主体与客体、本我与他我实时同步的状况。

它可所以离线的，也可所以在线的。在没有互联网从前，咱们抵达某个当地去做某件工作，这是一种“天然”在场。

在线下，我只能存在于一地，我和周遭环境的互动是即时的、同步的，我与场内其他人之间的感触也是同步的、实时的。

但在线上，至少咱们曩昔互联网开展的阶段里，并不是这样的。

比方从 90 年代开端，为了在只能发文字的互联网上表达情感，网民发明晰颜文字，后来有了 emoji，emoji 又变成了表情包。

但到表情包停止，其实咱们都不是“在场”的状况，而是“在线”的状况。

因为表情包没有办法像实在的人脸那样表达那么多杂乱的微表情，别的便是表情包是无法实时同步。

现在许多人在谈天的时分，会十分细心地酌量自己要发什么表情，这个逻辑就和咱们在线下彻底不同。

尽管，在线下咱们也会伪装显露一些表情，但大多数状况下，表情其实是咱们即时的真情流露，而不是故意的精雕细琢。

咱们用表情包代替了表情，是因为咱们在曩昔 20 年，技能上没有完结足以实时捕捉表情并传递给对方的才干。或许说，为了完结线上即时通讯的作用，咱们紧缩了情感表达的信息，或降低了情感表达的质量。

苹果公司在 2017 年发布的 Animoji，在必定程度大将“在线表情”向“在场表情”推进了一小步。咱们现在也现已看到了许多实时呈现主播表情的卡通形象，活泼在各大直播渠道，这增加了趣味性，也满意了匿名化直播的需求。

未来，咱们或许会彻底补上实时表情的信息缺失，以虚拟人的方法实时呈现在远方的现场，完结身体的仿制和延伸。

图片来历：Alter Ego

上一年 9 月，一个独身妈妈以虚拟化身的方法，登上了美国综艺节目 Alter Ego 的舞台。这位妈妈自身是一个很内向的人，所以她挑选发明晰一个与自己性情彻底相反的形象，这让她更有勇气面向观众。

这其间运用的仍然是动作捕捉和面部表情捕捉技能，咱们都知道这种技能在曩昔是十分贵重的。但在曩昔 10 年，它的本钱正在快速下降，设备也在变得越来越小型化。或许有朝一日，咱们每个人都能像运用智能手机那样，将自己投射到远方或虚拟空间。

期望我下一年的讲演，也能以这样的方法来进行。

所以，从离线到在线，依据对功率的寻求或许技能的约束，咱们将每个社会活动的根源笼统了出来，省掉掉了许多细节。从这个视点来说，在线是一种笼统化，它的反义词不是低效，不是公正，而是具象。

从在线到在场的进程，是一个把咱们之前丢掉的有价值的细节从头找寻回来的一个进程，跟着XR、游戏引擎等各种交互、仿真技能的打破，终究完结线上和线下彻底相同的作用。

特别要阐明的是，从在线到在场是技能的晋级和演进的必定，但并不意味着在场感必定比在线更高档或许必定会替代前者。在线年代，表情包的一图胜千言，异步通讯的考虑和酌量留给用户的空间和时刻，乃至于微信里的“对方正在输入”带来的等待，恰恰是比当面或在场更有空间，更轻松，也更有意思的当地。

但新技能无疑供给了越来越挨近无损的信息传输，和真假难辨的数字仿真才干，为人类的交互和体会供给了新的才干和计划。它能够在人们需求的时分，让远在天边的一群人置身于同一空间交流和协作，能够在足不出户的状况下，让长途的化身完结亲临现场的扮演和讲演，实在完结人的身体的仿制和延伸。

咱们把以上的状况叫做在场，但许多人必定也会立刻联想到火爆的元国际概念。

许多人觉得现在如同什么都是元国际，但元国际又如同什么都不是。我个人的了解是，元国际自身是一种技能渐进式开展的趋势，就像咱们在 30 年前说信息高速公路，10 年前说移动互联网相同，概念自身叫什么并不重要，它仅仅一个巨大的技能运用和孵化的池子。基站、手机、短视频、直播、外卖、可穿戴设备，咱们都会把它装进“移动互联网”这个概念里。咱们也不会说移动互联网年代的降临，是某个单点技能的忽然打破，或许是某个颠覆性的产品的横空出世。

元国际也是这样，任何一项技能单点的打破或炒作，都不会把咱们瞬间带入到新年代。而咱们会在不断的技能呈现和运用中逐步把咱们由在线年代，面向一个“从头在场”的年代。

闻名科幻作家刘慈欣从前说过，人类的科技树有两个方向，其一是星斗大海，别的一个则是在虚拟空间里不断地内卷。

但实践上咱们发现，这两个运用方向并不必定抵触，乃至有或许是彼此依存的。

因为技能总是以呈现的方法继续呈现，咱们实践上是无法彻底猜测每项技能的打破，在未来会发生什么样的运用，带来什么样详细的改动。

比方说，现在看起来移民火星似乎是咱们人类迈向星斗大海中重要的一步，但这其间需求的许多技能。或许终究并不来自星斗大海的那一侧。

以咱们现在的技能根底，到咱们实在完结有一部分人在火星上寓居，这中心有一大部分空白。这部分空白是由什么来添补的，假如开个脑洞，或许是由主动化机器人、长途控制和 VR 来完结的。

比方在实在的人类“火星在场”之前，在往火星上派机器人建基地之前，要首要完结在虚拟国际中对“火星”的在场。要先给火星建个超拟真的 VR 模型，去模仿各种或许呈现的状况，就像咱们要在沙盒游戏里建的那个虚拟总部相同。

咱们会发现，这个进程需求的技能或许源自于彻底不同范畴的技能呈现与运用。

咱们试着拆解一下长途控制机器人建造火星这个场景，依照最简略最大略的估量，至少得有以下几个方向的打破：

其一是机器人技能，你要有一个身形灵敏、能搬能扛的机器人在火星；其二或许是 VR 和拟真技能，咱们要保证长途的操纵员能全视角感触到周边环境，或许还需求有触觉反响的手套。

这些技能，或许能从当下咱们在地球上现已完结的运用中找到雏形。

在上一年 11 月的腾讯全球数字生态大会上，腾讯云和三一智矿有一个协作，完结了在武汉的展厅中长途驾御一辆坐落鄂尔多斯的矿车，乃至驾御员能够在多辆货车之间来回切换。操作台与矿车之间有 1500 公里之远，但整个驾御进程是简直无推迟的。

因为火星到地球的单向通讯延时超越二十分钟，加上带宽的约束，咱们或许没有办法在地球实时操作工程车在火星作业，但未来这样的技能，或许能够让咱们的宇航员在更适宜人类寓居的火星轨道上的空间站里，去控制火星上的车辆和机器人建造基地，建造好后再让人员落地，以保证人员的安全。

再比方腾讯的 NExT Studios 工作室依据火星探测器收集的数据，现已用 UE5 引擎实在复原了火星地貌，让咱们能够感同身受地置身于 5500 万公里外的火星上。一起，咱们的技能人员还复原了太阳系最大的峡谷——火星水手号峡谷，全长 4500 公里，相当于从沈阳到曾母暗沙的间隔，并尝试着模仿了火星的气候改动和气流运动。

除了供咱们体会火星，VR 技能的开展早就开端运用到神舟十二号宇航员的日常练习傍边。早在 2016 年的时分，神舟十一号的宇航员在太空中使用 VR 眼镜与亲人聚会，然后大大缓解远离亲人的焦虑。这也是技能带来的现场感才干完结的心灵劝慰。

机器人这个工作，咱们最早看到硅谷的创业公司波士顿动力在做机器狗，能四条腿直立行走，再到双足人形机器人，现在现已能跑、能跳乃至还能空翻。

腾讯的 Robotics X 试验室在机器人范畴也不断进行研究和立异，本年发布的轮腿式机器人 Ollie，其做到的 360 度空翻动作也是同形状机器人中的初次。咱们还在机械臂接住抛出的柱状物、球状物等物体方面进行探究，并取得成功。

机器人的快速开展不仅仅呈现在新闻稿中，也呈现在实践日子中，例如在安防巡检、救活救灾、家人陪护、养老助残等范畴有着十分好的运用远景，未来它们的才干不断进化，或许能够担任建造火星的人物。

除了视觉和听觉虚拟实践之外，触觉模仿也是一个热门范畴。Meta 的 Reality Labs 在前段时刻发布了触觉手套的技能。触觉虚拟实践，或许短期内会先在交际与游戏范畴找到运用场景，但比及它的水平进一步提高，就能够被用来长途准确控制一些机械设备。

几年前咱们就在斯坦福大学的试验室里，看到过触觉虚拟实践现已被运用到长途海底文物打捞的深潜机器人身上。

元国际和火星移民都仍是咱们的幻想和愿景，或许都不是咱们实践会抵达的未来。所以咱们敌对不负责任的概念炒作，也敌对将虚拟国际和实践国际敌对起来的情绪。

能够必定的是，相关的技能必定会继续呈现，会不断地把咱们的体会从在线面向在场，其间的种种技能立异点，或许会以咱们当下还无法幻想的方法改动咱们的出发日子。咱们更应该做的是重视其间的每一项技能的落地和运用，躲避和管理它们带来的隐私、健康和道德危险，让它们在影视、文娱、工程、出产等范畴兢兢业业、一步一个脚印地落地，发生实践的价值。

回到“离线、在线、在场”这个主题，我想表达的是咱们要对未来抱有一种“达观并慎重”的情绪。

技能有它自己的开展步骤与运用规则。

上一次参与科技向善大会时，我举了一个安全带的比如。轿车是一项好技能运用，但直到轿车量产 50 年之后，轿车职业才发明晰第一条安全带。现在回想起来，这是一件有些可怕，但又十分值得幸亏的工作。

在更宽广的科技职业里，危险会以更广泛的方法存在。全球的科幻作家发明晰很多关于赛博朋克体裁的著作，以至于元国际这个概念在 2021 年刚刚成为风口的时分，就有许多人发出了批判的声响，这样的批判声响是十分有价值和含义的。

但回顾历史，咱们也能看到人类一直以来驾御危险、善用技能的才干。以 Xr、数字仿真为代表的科技会带来交互功率的提高，更强的沉溺感，对人类的日子、交际乃至心思都会带来愈加深入的影响。

咱们要信任技能进步会为全社会带来的福祉，也要看到技能自身的局限性，既不要冒进，也不要因噎废食。唯有如此，才有或许发挥新技能潜力，惠及大多数人日子，处理传统社会、特别是数字化转型中所面对的难题，使得人类变得更强壮、更美好，这也是科技向善的应有之义。

来历：时动品牌网

告发/反响